银川市长信箱已读乱回事

有司待民。宜慎之重之，不可敷衍塞责。近闻银川市长信箱为众所指，谓其”览而谬复”，官府遂致歉。事起某士举告”第六届西夏区诗词大会终试”之弊，竟得”银川某工程欠款”之答。举事者叹曰：”公门答牍如儿戏，令人啼笑皆非。”记者尝以网牍询之，竟无回音。乃致电银川电子政务司，吏对曰：”此乃回访吏员失察所致，已致电告罪。今督查二司正核其事，原各部答牍本无差谬，惟回访吏誊录时张冠李戴耳。”

吏复陈：”谬答见于四月廿二，翌日察其非，即行核查。涉事吏员已受惩处。至若明诏公示，须待督查司定谳。”言毕，犹存闪烁。

观此银川案牍谬答之事，足为当政者戒。昔子产不毁乡校，唐宗置匦纳谏，皆以通达民情为要。今之治世，市长书函犹古之肺石，本当以冰壶秋月之心待之。若胥吏玩忽，复勘不严，则民意如投杼之疑，虽三告投杼，贤母犹疑。况今网络通达，尺牍往来皆留痕，一谬既出，四海皆知。昔包孝肃治开封，凡讼牍必亲览；况钟守姑苏，批答文书至漏尽。今之吏员，岂可恃复制粘贴之术而轻忽若此？诗云：”战战兢兢，如临深渊，如履薄冰。”为政者当常存此心，庶几不负黎庶之托。若长此乖谬，恐民瘼壅于上闻，怨声腾于下里，非社稷之福也。